Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Kartepe Detay olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde korumayı ilke edinmiş bulunuyoruz. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

1. Bilgi Toplama ve Kullanım

  • Web sitemizi ziyaretiniz sırasında IP adresiniz, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerez verileri gibi teknik bilgiler otomatik olarak toplanabilir.

  • Üyelik, sipariş veya iletişim formlarında paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi bilgiler yalnızca sipariş süreçlerinin yönetilmesi, müşteri desteği sağlanması ve talep ettiğiniz hizmetlerin sunulması amacıyla kullanılır.

  • Açık rızanız olmadıkça bilgileriniz pazarlama faaliyetleri için kullanılmaz.

2. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

  • Kişisel bilgileriniz, yasal yükümlülükler ve hizmet gereklilikleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

  • Sipariş teslimatı için kargo/lojistik firmaları, ödeme işlemleri için bankalar veya ödeme kuruluşları ile sınırlı veri paylaşımı yapılabilir.

  • Yetkili kamu kurumlarından gelen yasal talepler kapsamında bilgileriniz ilgili makamlara iletilebilir.

3. Veri Saklama Süresi

  • Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

4. Veri Güvenliği Önlemleri

  • Web sitemiz SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile korunmakta, tüm veri akışı şifrelenmiş olarak gerçekleşmektedir.

  • Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde bizim sistemlerimizde saklanmaz, doğrudan güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.

  • Sunucularımız düzenli olarak güvenlik testlerinden geçirilir ve güncel tehditlere karşı korunur.

  • Çalışanlarımız, KVKK ve veri güvenliği konusunda periyodik olarak eğitilmektedir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

  • Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

  • WooCommerce altyapısı gereği; oturum açma, sepet işlemleri ve tercihlerinizi hatırlamak için zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Bunun dışında analitik çerezler kullanıcı davranışlarını anlamak için kullanılabilir.

  • Çerez tercihleriniz tarayıcı ayarlarınız üzerinden değiştirilebilir veya tamamen kapatılabilir. Ancak bu durumda sitedeki bazı özelliklerden yararlanmanız sınırlanabilir.

6. Kullanıcı Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse bunlara ilişkin bilgi talep etme,

  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • İşlenme sebepleri ortadan kalktığında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • İşlenmesine itiraz etme
    haklarına sahipsiniz.

7. Sorumluluk Reddi

  • Web sitemiz, başka internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerikleri veya güvenlik uygulamalarından Kartepe Detay sorumlu değildir.

  • Kullanıcılar, paylaştıkları bilgilerin doğru ve güncel olmasından kendileri sorumludur.

8. İletişim

Veri Sorumlusu: Kartepe Detay
E-posta: kartepedetay@gmail.com
Adres: İstasyon, Mithatpaşa Cd. No:41, 41250 Kartepe/Kocaeli
Telefon: +90 (538) 241 00 00